CRM sur-mesure
ou SaaS ?
Le calcul réaliste pour arrêter de payer des licences à vie
Le dilemme du CTO
Tous les mois, la même question revient : pourquoi on paye 2 400€/mois pour un CRM qu'on utilise à 10% ?
La Promesse SaaS
"Implémentez Salesforce en 1 semaine, toutes les features dont vous rêvez, support 24/7, mises à jour automatiques."
La Promesse Custom
"Développez votre outil sur-mesure, exactement adapté à votre process, vous possédez le code, zéro coût par user."
HubSpot, Salesforce & Co
Séduisant sur le papier... jusqu'à la facture
Les Avantages (réels)
Les Pièges (qu'on vous cache)
Le coût qui explose
100€/mois × 20 employés = 24 000€/an
Features inutiles
Vous payez 100% des fonctionnalités pour en utiliser 10%
Vendor Lock-in
Vos données sont prisonnières. Migrer ailleurs ? Comptez 6 mois et 50k€.
Rigidité totale
C'est vous qui vous adaptez à l'outil, pas l'inverse. Votre process métier unique ? Oubliez.
Python + Next.js
Votre CRM, Vos Règles
Investissement initial, économies exponentielles
Vous possédez le code
C'est un asset valorisable. Si vous revendez la boîte, le CRM fait partie de la valeur.
CapEx vs OpEx
Coût unique au lieu d'un coût infini qui vous saigne.
Fit parfait à votre process
L'outil s'adapte à VOTRE métier unique, pas l'inverse.
Scalabilité illimitée
Zéro surcoût par utilisateur. Passez de 10 à 500 employés : même prix.
Les vrais inconvénients
Comparatif sur 3 ans
Scénario PME : 20 personnes
SaaS (HubSpot)
40€/utilisateur/mois
Custom Dev
Python/Next.js
Économies : 7 800€
Le point de bascule arrive dès la 2ème année. À partir de là, chaque année vous gagnez 7.6k€.
Quand choisir quoi ?
Choisissez SaaS si...
Choisissez Custom si...
Ne soyez plus locataire
de votre outil principal
Soyez propriétaire
On vous envoie un calculateur Excel pour comparer le coût SaaS vs Custom adapté à votre situation