PrestaShop vs Shopify : lequel choisir pour votre e-commerce en 2025 ?

PrestaShop ou Shopify ? C’est la question que se posent de nombreux entrepreneurs et responsables e-commerce en France. Ces deux plateformes dominent le paysage du commerce en ligne, mais elles reposent sur des philosophies radicalement différentes.

PrestaShop, solution open source née en France, est historiquement la référence pour les boutiques en ligne françaises. Shopify, plateforme SaaS américaine, a conquis le monde entier grâce à sa simplicité et sa rapidité de mise en route.

Dans ce guide, je vais comparer objectivement ces deux solutions sur tous les critères qui comptent : coûts, fonctionnalités, SEO, maintenance, scalabilité. Mon objectif n’est pas de vous dire laquelle est “la meilleure”, mais de vous aider à choisir celle qui correspond à votre projet.

PrestaShop en bref

Une solution open source née en France

PrestaShop a été créé en 2007 à Paris. C’est un CMS e-commerce open source : le code est libre, gratuit, et vous pouvez l’installer sur l’hébergeur de votre choix. En 2025, PrestaShop propulse plus de 300 000 boutiques dans le monde, dont une part significative en France où la plateforme reste extrêmement populaire.

Cette implantation historique en France est un atout majeur : la communauté francophone est très active, les modules sont souvent adaptés au marché français (TVA, transporteurs, moyens de paiement), et de nombreux développeurs et agences maîtrisent parfaitement la plateforme.

Les forces de PrestaShop

Liberté totale et propriété du code

Avec PrestaShop, vous êtes propriétaire de votre boutique. Le code source est ouvert, vous pouvez le modifier comme bon vous semble, changer d’hébergeur à tout moment et personnaliser chaque aspect de votre site. Aucune plateforme tierce ne peut décider de fermer votre boutique ou de modifier ses conditions du jour au lendemain.

Fonctionnalités e-commerce natives avancées

PrestaShop a été conçu dès le départ comme une solution e-commerce. Son back-office natif offre des fonctionnalités avancées :

• Gestion multi-devises et multi-langues native
• Système de déclinaisons produits (tailles, couleurs, etc.)
• Gestion avancée des règles de prix et promotions
• Gestion des stocks et fournisseurs
• Système de factures et avoirs conforme à la législation française
• Back-office complet de gestion des commandes

Écosystème français riche

La marketplace PrestaShop Addons propose des milliers de modules, dont beaucoup sont spécifiquement conçus pour le marché français : Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, PayPlug, Alma (paiement en plusieurs fois), et bien d’autres.

Pas de commission sur les ventes

Contrairement à Shopify, PrestaShop ne prélève aucune commission sur vos ventes. Vous payez uniquement votre hébergement et les modules que vous choisissez d’acheter.

Les limites de PrestaShop

Complexité technique

PrestaShop n’est pas une solution plug-and-play. L’installation, la configuration et la maintenance nécessitent des compétences techniques ou l’accompagnement d’un développeur. Les mises à jour peuvent être délicates, surtout si des modules tiers ont été installés.

Hébergement à gérer soi-même

Vous devez choisir, configurer et maintenir votre propre hébergement. Cela signifie gérer les performances, la sécurité (certificat SSL, pare-feu), les sauvegardes et la disponibilité de votre site.

Mises à jour parfois laborieuses

Les mises à jour majeures de PrestaShop (par exemple, de la version 1.7 à la 8.x) peuvent être complexes et risquées. Elles nécessitent souvent l’intervention d’un développeur et des tests approfondis pour vérifier la compatibilité des modules.

Interface d’administration vieillissante

Même si des améliorations ont été apportées, le back-office de PrestaShop reste moins intuitif que celui de ses concurrents SaaS. La courbe d’apprentissage est plus raide, surtout pour les utilisateurs non techniques.

Shopify en bref

Une plateforme SaaS internationale

Shopify a été fondé en 2006 au Canada. C’est une solution SaaS (Software as a Service) : tout est hébergé et géré par Shopify. Vous payez un abonnement mensuel et vous accédez à votre boutique via un navigateur. En 2025, Shopify propulse plus de 4 millions de boutiques dans le monde et s’est imposé comme le leader mondial du e-commerce SaaS.

Son arrivée en France s’est accélérée ces dernières années, avec une localisation de plus en plus poussée (interface en français, support en français, conformité TVA européenne).

Les forces de Shopify

Simplicité d’utilisation exceptionnelle

C’est le point fort numéro un de Shopify. L’interface est intuitive, bien pensée et accessible à des utilisateurs sans aucune compétence technique. Créer une boutique, ajouter des produits, gérer des commandes : tout est conçu pour être simple et rapide.

Hébergement et sécurité inclus

Shopify gère entièrement l’hébergement, la sécurité, les sauvegardes et les mises à jour. Votre boutique bénéficie d’un CDN mondial, du SSL automatique, et d’une disponibilité garantie à 99,99 %. Vous n’avez rien à gérer de technique.

Écosystème d’applications massif

Le Shopify App Store propose plus de 8 000 applications pour étendre les fonctionnalités de votre boutique : marketing, SEO, livraison, comptabilité, avis clients, abonnements, et bien plus.

Shopify Payments et tunnel de conversion optimisé

Shopify Payments simplifie la gestion des paiements. Le tunnel de conversion (checkout) de Shopify est l’un des plus optimisés du marché, avec un taux de conversion généralement supérieur à la moyenne du secteur.

Scalabilité transparente

Que vous ayez 10 ou 10 000 commandes par jour, Shopify gère l’infrastructure de manière transparente. Pas besoin de migrer de serveur ou d’optimiser les performances manuellement.

Les limites de Shopify

Coûts récurrents et commissions

Shopify facture un abonnement mensuel (de 36 EUR à 384 EUR pour les plans standards) plus des commissions sur les transactions si vous n’utilisez pas Shopify Payments (jusqu’à 2 %). À cela s’ajoutent les coûts des applications tierces, souvent facturées mensuellement. Le coût total peut grimper rapidement.

Personnalisation limitée

Si Shopify est flexible pour les besoins standards, la personnalisation profonde est plus contrainte. Le langage de theming Liquid est spécifique à Shopify et limité par rapport à un code PHP/HTML libre. Certaines modifications nécessitent Shopify Plus (à partir de 2 300 USD/mois).

Dépendance à la plateforme

Vous ne possédez pas votre code. Si Shopify change ses conditions, augmente ses prix ou supprime une fonctionnalité, vous êtes contraint de vous adapter. La migration hors de Shopify est également plus complexe qu’une migration depuis une solution open source.

SEO moins flexible

La structure des URLs de Shopify est rigide (préfixes /collections/, /products/ obligatoires). Les possibilités d’optimisation SEO technique sont limitées par rapport à une solution open source où vous avez le contrôle total du code et de la structure du site.

Conformité française à configurer

Shopify n’est pas nativement conforme à toutes les exigences légales françaises. La génération de factures conformes, les mentions légales ou la gestion de la TVA intra-communautaire nécessitent souvent des applications tierces supplémentaires.

Comparatif critère par critère

Entrons dans le détail avec un comparatif méthodique sur les 10 critères les plus importants pour choisir entre PrestaShop et Shopify.

1. Coût total de possession (TCO)

Le coût d’une solution e-commerce ne se limite pas au prix affiché. Il faut considérer le coût total de possession sur 2 à 3 ans.

Pour une boutique réalisant 100 000 EUR de CA annuel, les commissions Shopify (si vous n’utilisez pas Shopify Payments) peuvent représenter 1 000 à 2 000 EUR par an en plus de l’abonnement. Sur PrestaShop, ce coût n’existe tout simplement pas.

À l’inverse, pour une petite boutique qui démarre, Shopify permet de se lancer avec un investissement initial très faible et un coût mensuel prévisible, sans avoir à budgéter la maintenance technique.

2. Facilité d’utilisation

Shopify l’emporte nettement sur ce critère. Son interface a été pensée pour des utilisateurs non techniques. L’ajout de produits, la gestion des commandes, la modification du design : tout est accessible et guidé.

PrestaShop offre un back-office plus riche en fonctionnalités natives, mais cette richesse se traduit par une complexité accrue. Un commerçant sans compétences techniques aura besoin de formation ou d’un accompagnement initial.

3. Fonctionnalités e-commerce natives

C’est un point où PrestaShop se distingue. Ses fonctionnalités e-commerce sont nativement plus riches que celles de Shopify.

PrestaShop inclut nativement :

• Multi-boutiques (plusieurs boutiques avec un seul back-office)
• Multi-devises et multi-langues complets
• Gestion avancée des déclinaisons (combinaisons attributs)
• Règles de prix complexes (par groupe client, quantité, période)
• Gestion des fournisseurs et stocks avancés
• Gestion des retours et avoirs
• Factures et bons de livraison conformes

Shopify nécessite des apps pour :

• Multi-boutiques (nécessite Shopify Plus ou apps)
• Règles de prix avancées (nécessite des apps)
• Gestion des fournisseurs (basique nativement)
• Factures conformes à la législation française (nécessite une app)
• Gestion avancée des déclinaisons (limité à 100 variantes par produit nativement)

4. SEO et marketing

Le référencement naturel est un critère souvent décisif pour les commerçants qui veulent acquérir du trafic sans dépendre uniquement de la publicité payante.

PrestaShop offre plus de liberté SEO : vous pouvez personnaliser totalement la structure des URLs, modifier le fichier robots.txt, implémenter des schémas personnalisés, et optimiser finement chaque aspect technique du référencement.

Shopify offre de bonnes bases SEO mais avec des limitations structurelles. Les URLs contiennent des préfixes imposés (/collections/, /products/) qu’on ne peut pas supprimer. La personnalisation du sitemap est limitée. En revanche, la vitesse de chargement est généralement bonne grâce au CDN mondial de Shopify.

Pour le marketing, Shopify prend l’avantage avec un écosystème d’applications marketing très riche : email marketing, pop-ups, upselling, analytics avancés, intégrations réseaux sociaux, et surtout une intégration native avec les campagnes Facebook/Instagram Shopping et Google Merchant Center.

5. Performance et hébergement

Sur ce critère, Shopify a un avantage évident : tout est géré pour vous. Pas besoin de se soucier de la configuration du serveur, des optimisations de cache, ou de la gestion des pics de trafic.

Avec PrestaShop, la performance de votre site dépend directement de la qualité de votre hébergement et de votre capacité à optimiser la configuration. Un PrestaShop bien hébergé (sur un VPS ou un hébergement dédié avec du cache bien configuré) peut être extrêmement rapide. Mais un PrestaShop sur un hébergement mutualisé bas de gamme sera lent et frustrant.

6. Design et thèmes

PrestaShop propose des thèmes sur sa marketplace officielle (PrestaShop Addons) et sur des marketplaces tierces comme ThemeForest. Le choix est correct mais moins abondant que chez Shopify. La personnalisation des thèmes nécessite des connaissances en HTML, CSS et Smarty (le moteur de templates de PrestaShop).

Shopify dispose d’un catalogue de thèmes plus important, avec des designs généralement plus modernes et responsives. Le Theme Editor de Shopify permet de personnaliser visuellement son thème sans toucher au code, avec un système de drag-and-drop de sections. C’est un avantage considérable pour les non-développeurs.

7. Écosystème (modules et applications)

Les deux plateformes disposent d’écosystèmes d’extensions riches, mais avec des approches différentes.

PrestaShop Addons propose environ 5 000 modules. Beaucoup sont vendus en achat unique (pas d’abonnement mensuel). L’écosystème est particulièrement riche en modules adaptés au marché français et européen.

Shopify App Store propose plus de 8 000 applications. La majorité fonctionne sur un modèle d’abonnement mensuel, ce qui peut rapidement augmenter les coûts récurrents. L’écosystème est globalement plus moderne et mieux intégré.

8. Maintenance et sécurité

C’est l’un des critères où la différence entre les deux approches est la plus marquée.

Shopify élimine totalement la charge de maintenance technique. C’est un argument de poids pour les entrepreneurs qui veulent se concentrer sur leur business et non sur la technique.

Avec PrestaShop, la maintenance est une responsabilité qui ne doit pas être négligée. Les mises à jour de sécurité doivent être appliquées régulièrement, les sauvegardes configurées et testées, et l’hébergement surveillé. Un PrestaShop non maintenu peut devenir une cible pour les pirates et souffrir de problèmes de performance.

9. Scalabilité

Shopify est conçu pour scaler de manière transparente. Que vous passiez de 10 à 10 000 commandes par jour, l’infrastructure s’adapte automatiquement. Pour les très gros volumes, Shopify Plus offre des fonctionnalités avancées supplémentaires (automatisation, checkout personnalisé, comptes multiples).

PrestaShop peut gérer des volumes importants, mais cela nécessite une infrastructure adéquatement dimensionnée et optimisée. La scalabilité dépend de votre hébergement : il faut prévoir des serveurs plus puissants, du load balancing, et des optimisations de cache à mesure que le trafic augmente. C’est faisable, mais cela demande des compétences techniques et un investissement en infrastructure.

10. Support technique

Shopify offre un support client 24/7 inclus dans l’abonnement, ce qui est un avantage significatif pour les commerçants autonomes. PrestaShop compense par une communauté francophone extrêmement active et un large réseau d’agences et de freelances spécialisés en France.

Tableau récapitulatif

Migration de PrestaShop vers Shopify : ce qu’il faut savoir

La migration de PrestaShop vers Shopify est un projet de plus en plus courant. De nombreux commerçants français, lassés de la maintenance technique de PrestaShop, envisagent de passer à Shopify pour gagner en simplicité. Voici ce qu’il faut savoir avant de se lancer.

Pourquoi migrer de PrestaShop vers Shopify ?

Les raisons les plus fréquentes que je rencontre :

• Fatigue de la maintenance technique : mises à jour, sécurité, hébergement…
• Envie de simplicité : gérer sa boutique sans dépendre d’un développeur
• Besoin de moderniser le design : les thèmes Shopify sont souvent plus modernes
• Volonté de se concentrer sur le business plutôt que sur la technique
• Performance insuffisante d’un PrestaShop mal optimisé

Ce que vous pouvez migrer

La plupart des données peuvent être transférées de PrestaShop vers Shopify :

• Produits : fiches produits, descriptions, images, variantes, prix
• Clients : comptes clients (les mots de passe ne sont pas transférables)
• Commandes : historique des commandes (pour référence)
• Catégories : structure de catégories (adaptée aux collections Shopify)
• Pages CMS : contenus éditoriaux
• Codes promo : règles de remises (à recréer manuellement pour les règles complexes)

Ce qui ne peut pas être migré automatiquement

• Les mots de passe clients : chaque client devra créer un nouveau mot de passe
• Le SEO acquis : les URLs changeront, des redirections 301 sont indispensables
• Les modules/fonctionnalités spécifiques : il faudra trouver des équivalents dans l’App Store Shopify
• Les personnalisations de code : le code PHP/Smarty n’est pas compatible avec Liquid

Les étapes d’une migration réussie

1. Audit et préparation (2-3 semaines)

• Inventaire complet du site actuel (produits, catégories, pages, URLs)
• Analyse du trafic SEO et identification des pages clés
• Choix du plan Shopify et des applications nécessaires
• Plan de redirections 301

2. Configuration de Shopify (1-2 semaines)

• Création du compte et choix du thème
• Configuration des paramètres de base (devise, taxes, livraison)
• Installation des applications nécessaires
• Configuration des moyens de paiement

3. Migration des données (1-2 semaines)

• Export des données depuis PrestaShop (CSV ou via API)
• Import dans Shopify (via outils de migration ou manuellement)
• Vérification de l’intégrité des données
• Upload des images produits

4. Design et personnalisation (2-4 semaines)

• Personnalisation du thème
• Création des pages statiques
• Configuration de la navigation
• Tests sur mobile et desktop

5. Tests et mise en ligne (1-2 semaines)

• Tests fonctionnels complets (commande test, paiement, livraison)
• Mise en place des redirections 301
• Basculement du DNS
• Surveillance post-migration

Coût d’une migration PrestaShop vers Shopify

Le coût varie considérablement selon la taille de votre boutique et la complexité du projet. À titre indicatif :

• Petite boutique (moins de 100 produits) : à partir de 2 000 EUR
• Boutique moyenne (100-1 000 produits) : 3 000 à 8 000 EUR
• Grosse boutique (1 000+ produits) : 8 000 à 20 000 EUR et plus

Ces coûts incluent la migration des données, la configuration de Shopify, la personnalisation du design, les redirections SEO et les tests.

Quand choisir PrestaShop

Quand choisir Shopify

L’alternative sur mesure

Il arrive que ni PrestaShop ni Shopify ne soient la bonne réponse. Quand vos processus métier sont trop spécifiques, quand vos besoins en intégration avec un ERP ou un CRM sont complexes, ou quand vous avez besoin d’une expérience utilisateur unique qui vous différencie de la concurrence, une solution e-commerce sur mesure peut être la meilleure option.

Le développement sur mesure avec des technologies modernes (React, Next.js, API headless) offre une liberté totale en termes de fonctionnalités, de performance et de design. L’investissement initial est plus important, mais le résultat est un outil parfaitement adapté à votre métier.

Conclusion : il n’y a pas de mauvais choix, il y a le bon choix pour vous

PrestaShop et Shopify sont deux excellentes plateformes e-commerce. Elles répondent simplement à des besoins et des contextes différents.

Choisissez PrestaShop si vous valorisez la liberté technique, le contrôle de vos données, et que vous avez les ressources pour assumer la maintenance. C’est la solution idéale pour les commerçants français qui veulent une boutique puissante, sans commissions, avec un écosystème adapté au marché local.

Choisissez Shopify si vous privilégiez la simplicité, la rapidité de mise en route, et que vous voulez vous concentrer sur la vente plutôt que sur la technique. C’est la solution idéale pour les entrepreneurs qui veulent une plateforme fiable et performante sans se soucier de l’hébergement et de la sécurité.

Et si aucune des deux ne vous convient parfaitement, explorez l’option sur mesure.

L’essentiel est de faire un choix éclairé, basé sur vos besoins réels et non sur des a priori.

Besoin d’aide pour votre projet e-commerce ?

Chez Pixel Paris, nous accompagnons les entreprises dans le choix et la création de leur boutique en ligne. Que vous optiez pour PrestaShop, Shopify ou une solution sur mesure, nous vous aidons à faire le bon choix et à le concrétiser.

Notre approche :

1. Audit gratuit de votre projet (30 min)
2. Recommandation objective basée sur vos besoins réels
3. Proposition détaillée avec budget et planning

Nos services e-commerce :

• Création de site e-commerce - Votre boutique en ligne clé en main
• Agence Shopify Paris - Boutique Shopify sur mesure à partir de 3 990€
• Agence WooCommerce Paris - E-commerce WordPress à partir de 4 990€
• Refonte de site e-commerce - Modernisez votre boutique existante

📍 Paris 16e | 📧 [email protected] | 📞 01 85 09 75 51

Prendre rendez-vous pour discuter de votre projet e-commerce.

À lire aussi :

• CMS, Shopify ou sur mesure : comment choisir la bonne solution e-commerce ?

Dernière mise à jour : Novembre 2025 Auteur : Pixel Paris - Agence web spécialisée e-commerce, Paris 16e