Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles
Dernière mise à jour : Janvier 2025 • Conforme RGPD
Notre engagement
Chez Pixel Paris, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique en toute transparence quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Nous sommes en conformité totale avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Responsable : AMIKL
Nom commercial : Pixel Paris
Forme juridique : SASU
Représenté par : Michael Assouline, Président
SIRET : 928 488 915 00010
Siège social :
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris, France
Contact DPO/Protection des données :
Email : [email protected]
Téléphone : 01 85 09 75 51
2. Données personnelles collectées
2.1 Données collectées directement
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Entreprise/Société (optionnel)
- Message et détails de votre demande
Via les devis et commandes :
- Informations de facturation (nom, adresse, SIRET)
- Détails du projet
- Budget et délais
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site :
- Données de navigation : Pages visitées, durée, parcours
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de performance : Temps de chargement, interactions (de manière anonymisée)
2.3 Données que nous NE collectons PAS
- Données de santé
- Données bancaires (paiement via prestataire sécurisé tiers)
- Données sensibles (origine, religion, opinions politiques, etc.)
- Données de mineurs (services réservés aux professionnels)
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Consentement / Intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
| Établir des devis et contrats | Exécution du contrat | 10 ans (obligations comptables) |
| Améliorer nos services | Intérêt légitime | Durée de la relation commerciale |
| Analyses statistiques (anonymisées) | Intérêt légitime | 25 mois maximum |
| Newsletter (si inscription) | Consentement | Jusqu'à désinscription |
| Obligations légales (facturation, etc.) | Obligation légale | Selon obligations légales |
4. Partage et destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Destinataires possibles :
- Notre équipe interne : Uniquement les personnes habilitées (direction, gestion de projet)
- Prestataires techniques :
- Cloudflare (hébergement et sécurité du site)
- Services d'emailing (si newsletter)
- Outils d'analytics respectueux de la vie privée
- Partenaires légaux : Comptable, avocat (sous obligation de confidentialité)
- Autorités : Uniquement sur réquisition légale
🔒 Garanties :
Tous nos prestataires sont soumis à des clauses contractuelles strictes de protection des données et sont conformes RGPD.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La modification, divulgation ou destruction
- La perte accidentelle
Mesures de sécurité en place :
- HTTPS/SSL : Chiffrement de toutes les communications
- Hébergement sécurisé : Infrastructure Cloudflare avec protection DDoS avancée
- Pare-feu applicatif : WAF (Web Application Firewall) Cloudflare
- Accès restreint : Authentification forte pour l'administration
- Sauvegardes : Sauvegardes régulières et chiffrées
- Mises à jour : Systèmes et logiciels toujours à jour
- Formation : Équipe sensibilisée à la sécurité des données
6. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
🔍 Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
✏️ Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (sous conditions)
⛔ Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données (marketing, etc.)
🔒 Droit à la limitation
Demander le gel temporaire du traitement
📦 Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
- Par email : [email protected] (en précisant l'objet "Données personnelles - RGPD")
- Par courrier : AMIKL - 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 1 mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
🛡️ Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr | 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
7. Cookies et technologies similaires
7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de conserver des informations sur votre navigation.
7.2 Cookies utilisés sur notre site
🔧 Cookies strictement nécessaires (obligatoires)
Essentiels au fonctionnement du site (sécurité, préférences de navigation). Pas besoin de consentement.
Durée : Session ou 12 mois maximum
📊 Cookies analytiques (avec consentement)
Mesure d'audience anonyme pour améliorer le site. Nous utilisons des outils respectueux de la vie privée (sans tracking inter-sites).
Durée : 25 mois maximum
🎯 Cookies marketing (avec consentement)
Actuellement, nous n'utilisons PAS de cookies publicitaires ou de réseaux sociaux tiers.
7.3 Gérer vos préférences cookies
Vous pouvez à tout moment :
- Modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies (en bas de page)
- Paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies :
⚠️ Attention : Bloquer tous les cookies peut altérer votre expérience de navigation sur le site.
8. Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires techniques (notamment Cloudflare pour l'hébergement) peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.
Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification Privacy Shield (si applicable)
- Mesures de sécurité renforcées
Vous avez le droit d'obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour :
- Refléter les évolutions de nos pratiques
- Respecter les nouvelles obligations légales
- Améliorer la transparence
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :
- Un bandeau sur le site
- Un email (si vous nous avez communiqué votre adresse)
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Des questions sur vos données ?
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.
Email : [email protected]
Téléphone : 01 85 09 75 51
Courrier : AMIKL - 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris